Produktgarantie

SATONIC bietet 1 Jahr lang kostenlosen Schadensersatzservice für alle SATONIC-Produkte.

Bei internationalen Käufen und Selbstinstallationen sendet SATONIC eine kostenlose Gebühr mit kostenlosem Versand für die beschädigten Ersatzteile (bei beschädigten Teilen ist keine Rücksendung erforderlich).

Für die Installation in einer von SATONIC autorisierten Werkstatt und für die Installation vor Ort kann sich der Käufer kostenlos in die Werkstatt begeben, um die Teile auszutauschen, oder der örtliche Installateur nimmt die Teile mit, um sie vor Ort auszutauschen

HAFTUNGSAUSSCHLUSS

1. Es liegt in der alleinigen und ausschließlichen Verantwortung des Käufers, die Eignung eines SATONIC-Produkts für seine/ihre Verwendung zu bestimmen, und der Käufer übernimmt alle damit verbundenen rechtlichen Risiken, Personenschäden und Haftung sowie alle anderen Verpflichtungen, Pflichten und Risiken. SATONIC ist NICHT verantwortlich für Schäden oder Kosten, die mit der Eignung eines SATONIC-Produkts für einen bestimmten Zweck verbunden sind.
2. Der Einbau von Aftermarket-Teilen kann zum Erlöschen Ihrer Werksgarantie führen oder diese anderweitig negativ beeinflussen. Es liegt in der alleinigen Verantwortung des Käufers, alle mit der Verwendung eines SATONIC- Produkts verbundenen Werksgarantierisiken einzuschätzen. SATONIC ist NICHT verantwortlich für Schäden oder Kosten im Zusammenhang mit Garantieproblemen im Zusammenhang mit der Installation seiner Produkte.
3. SATONIC stellt sowohl schriftliche als auch Video-Installationsrichtlinien für die von ihm hergestellten und verkauften Produkte zur Verfügung. Auch bei Beachtung dieser Hinweise ist es möglich, dass der Einbau zu Schäden am Fahrzeug des Käufers führen kann. SATONIC ist nicht verantwortlich für Schäden im Inneren, Äußeren oder elektrischen System, die mit der Installation eines seiner Produkte verbunden sind. Zu solchen Schäden zählen unter anderem Oberflächenkratzer und Dellen, Polsterrisse, Verfärbungen von Fahrzeugoberflächen und/oder Schäden an elektrischen Leitungen. Die Reparaturkosten für etwaige Fahrzeugschäden im Zusammenhang mit der Installation von SATONIC- Produkten liegen ausschließlich in der Verantwortung des Käufers.

ALLGEMEINE PRODUKTGARANTIE FÜR VON SATONIC HERGESTELLTE PRODUKTE

Von SATONIC hergestellte Produkte haben eine Garantie von sechzig (60) Tagen ab Kaufdatum, dass sie frei von Materialfehlern sind. Innerhalb dieses Zeitraums repariert oder ersetzt SATONIC nach eigenem Ermessen alle Komponenten, die bei normalem Gebrauch ausfallen. Für solche Reparaturen oder Ersatzlieferungen fallen für den Erstkäufer keine Kosten für Teile oder Arbeitsaufwand an, vorausgesetzt, dass der Kunde für etwaige Rücksendekosten aufkommt. Diese Garantie gilt nicht für: (i) kosmetische Schäden wie Kratzer, Risse, Kerben und Dellen; (ii) Schäden, die durch Unfall, Missbrauch, Missbrauch, Wasser oder andere Flüssigkeiten, Überschwemmung, Feuer oder andere Naturereignisse oder äußere Ursachen verursacht wurden; (iii) Schäden an der Schaumstoffpolsterung an der Unterseite des Center Console Insert (CCI)-Produkts, die nach der Installation nicht sichtbar ist; (iv) Schäden, die durch Serviceleistungen verursacht wurden, die von jemandem durchgeführt wurden, der kein autorisierter Serviceanbieter von SATONIC ist; (v) Schäden an einem SATONIC- Teil, das ohne die schriftliche Genehmigung von SATONIC modifiziert, angepasst oder verändert wurde; oder (vi) Schäden, die durch den Einbau des SATONIC- Teils in ein anderes Fahrzeug als einen Tesla verursacht wurden. Die hierin enthaltenen Garantien und Rechtsmittel gelten ausschließlich und ersetzen alle anderen ausdrücklichen, stillschweigenden oder gesetzlichen Garantien, einschließlich jeglicher Haftung, die sich aus einer Garantie der Marktgängigkeit oder Eignung für einen bestimmten Zweck ergibt, ob gesetzlich oder anderweitig. Diese Garantie gewährt Ihnen bestimmte gesetzliche Rechte, die von Land zu Land unterschiedlich sein können.

Um Garantie- oder Rücksendeservice in Anspruch zu nehmen, kontaktieren Sie uns einfach für Versandanweisungen und eine RMA-Tracking-Nummer (Return Material Authorization). Verpacken Sie das Produkt sicher in der Originalverpackung und legen Sie eine Kopie der Originalrechnung bei, die als Kaufnachweis für Garantiereparaturen oder Rücksendungen erforderlich ist. Schreiben Sie die RMA-Nummer deutlich sichtbar auf die Außenseite des Pakets. Senden Sie das Produkt unter Vorauszahlung der Frachtkosten an SATONIC an die in der RMA-Nummer angegebene Adresse.

WICHTIG: BITTE BEFOLGEN SIE DIESE ANWEISUNGEN NACH ERHALT IHRER BESTELLUNG. Andernfalls kann die Versicherung durch den Versender ungültig werden

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf rundum zufrieden sind. Wenn die Bestellung während des Versandvorgangs beschädigt wurde, kann SATONIC innerhalb von 24 Stunden nach der Lieferung einen Schadensersatzanspruch in Ihrem Namen einreichen.

Bitte überprüfen Sie den Karton sofort nach Erhalt Ihres Pakets auf sichtbare Schäden zum Zeitpunkt der Lieferung. Wenn die Box beschädigt ist:

1. Melden Sie Schäden dem Zustellfahrer und melden Sie das beschädigte Schild.
2. Fotografieren Sie die Außenseite des Kartons, bevor Sie ihn öffnen.
3. Fotografieren Sie den Inhalt des Kartons, bevor Sie ihn herausnehmen und auspacken.
4. Packen Sie die Artikel sorgfältig aus und überprüfen Sie sie innerhalb von 24 Stunden auf Beschädigungen.
5. Sollten Schäden am Inhalt vorliegen, senden Sie bitte innerhalb von 24 Stunden Fotos und Details an support@satonic-autoparts.com und warten Sie auf weitere Anweisungen.
6. Entsorgen Sie den Karton oder andere Materialien nicht, bis die Installation erfolgreich abgeschlossen wurde.

WICHTIG: VOR DER INSTALLATION DES PRODUKTS

Bevor Sie Ihr Zubehör/Teile installieren:

Bitte überprüfen Sie Ihre Produkte vor der Installation. Wir können unter keinen Umständen gebrauchte oder veränderte Artikel zurückgeben.

1. Überprüfen Sie den Karton und das Verpackungsmaterial sorgfältig auf kleine Gegenstände wie Metallteile, Aufkleber, Abzeichen und andere kleine Gegenstände, die leicht übersehen werden
2. Wählen Sie einen professionellen Installateur, der mit der Installation der von Ihnen gekauften Aftermarket-Zubehörteile/-Teile vertraut ist

IN KEINEM FALL, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF, FAHRLÄSSIGKEIT, HABEN SATONIC ODER EIN MITGLIED VON SATONIC ODER SEINER MANAGER, DIREKTOREN, ANGESTELLTEN, MITARBEITER, VERTRETER ODER UNTERNEHMER ODER INHALTS- ODER DIENSTLEISTER (ZUSAMMEN DIE „GESCHÜTZTEN UNTERNEHMEN“ ) HAFTBAR FÜR JEGLICHE DIREKTEN, INDIREKTEN, BESONDEREN, ZUFÄLLIGEN, FOLGESCHÄDEN, EXEMPLARISCHEN ODER STRAFSCHÄDEN, DIE SICH AUS ZUFÄLLIGEN, BESONDEREN, INDIREKTEN ODER FOLGESCHÄDEN ERGEBEN ODER DIREKT ODER INDIREKT MIT DIESEN ZUSAMMENHANG STEHEN, SEI ES SICH AUS DER VERWENDUNG, DER MISSBRAUCH ODER DER UNMÖGLICHKEIT ZUR VERFÜGUNG VERWENDEN SIE DIESES PRODUKT ODER MÄNGEL IN EINEM VON SATONIC VERKAUFTEN PRODUKT.

SATONIC behält sich das ausschließliche Recht vor, ein defektes Produkt zu reparieren oder zu ersetzen (durch ein neues oder neu generalüberholtes Ersatzprodukt) oder eine Rückerstattung des Kaufpreises abzüglich der Versandkosten anzubieten. Dieses Rechtsmittel ist Ihr einziges und ausschließliches Rechtsmittel im Falle einer Garantieverletzung.